Amsterdam UMC: sarcomenteam.nl

Het Sarcomen Team van Amsterdam UMC is een expertisecentrum voor bot- en wekedelentumoren. Sarcomen zijn zeldzaam en de diagnostiek is complex. Patiënten en verwijzers zoeken hun eerste informatie vrijwel altijd online, en sarcomenteam.nl is de plek waar die kennis samenkomt.

Wie zoekt op klachten die op een bottumor kunnen wijzen, komt in Google uit bij grote algemene kankersites en bij ziekenhuiswebsites waar de specialistische kennis diep weggestopt zit. Het Sarcomen Team stond daar tussen, terwijl juist zij de vragen kunnen beantwoorden.

Adverteren was de voor de hand liggende oplossing, maar in de medische hoek is een klik duur en stopt het verkeer op het moment dat de campagne pauzeert. De vraag naar informatie stopt niet. Er was dus iets nodig dat blijft staan.

Er is een eigen site opgezet die volledig over sarcomen gaat, in plaats van een handvol pagina's diep in een grote ziekenhuiswebsite. Daaromheen een SEO-aanpak op vier punten.

Zoekwoordonderzoek. Uitzoeken welke woorden mensen echt intypen. Meestal niet de medische term, maar de klacht: een zwelling die niet weggaat, pijn in het bot die blijft.

Content. Pagina's over symptomen, diagnostiek, behandeling, de verschillende types tumor en de nazorg. Geschreven zodat een patiënt het begrijpt en een arts het serieus neemt. Dat is bij dit onderwerp de zwaarste eis, want het gaat over gezondheid, en dan is een half correcte tekst erger dan geen tekst.

Techniek. Snelle laadtijden, een logische URL-structuur, correcte metadata en een site die zoekmachines zonder moeite kunnen lezen.

Interne structuur. Wie op de symptomenpagina binnenkomt, wordt doorgeleid naar diagnostiek en behandeling, en vandaar naar het contact met het team.

In het afgelopen jaar leverde de site 25,6 duizend organische kliks op, uit 1,4 miljoen vertoningen in Google, met een doorklikpercentage van 1,8% en een gemiddelde positie van 6,7 over alle zoektermen.

Belangrijker dan het volume is wie er komt: patiënten die zich zorgen maken en willen weten waar ze terechtkunnen, en specialisten die een patiënt willen doorverwijzen en de verwijsinformatie zoeken. Zonder dat er per bezoeker betaald wordt, en zonder dat het stopt zodra een budget opraakt.