// Tools

Wat mag een lead kosten?

Reken uit wat een lead of aankoop maximaal mag kosten, onderbouwd met je marge, je klantwaarde en het deel van je leads dat klant wordt. Inclusief je break-even ROAS.

Omzet excl. btw. Bij een abonnement: wat een klant in het eerste jaar betaalt.

€

Omzet min inkoop of productiekosten. Een schatting is goed genoeg.

%

Denk aan hosting, onderhoud, een abonnement of vervolgopdrachten. Niets? Vul 0 in.

€per jaar

Van de 10 leads wordt er 1 klant? Dan is dat 10%.

%

Staat in Google Ads of Meta als kosten per conversie.

Voorbeeld: een webbureau verkoopt websites van €20.000 met 50% brutomarge, daarna hosting van €1.000 per jaar met 80% marge, 5 jaar lang. 10% van de leads wordt klant en een lead kost nu €300. Vul de vragen in voor je eigen cijfers.

Je antwoord

Een lead mag maximaal kosten

€1.000

Je break-even ROAS

200%

Dan verdien je elke nieuwe klant terug op de eerste verkoop. Tel je de hele klantrelatie mee, dan ligt de absolute grens bij €1.400 per lead.

Dit is je plafond. Betaal je meer per lead, dan kost groeien je geld in plaats van dat het geld oplevert.

  • Tot €1.000 per lead: terugverdiend op de eerste verkoop
  • Tot €1.400: terugverdiend over de klantrelatie, maar later
  • Daarboven: nooit terugverdiend

Nu betaal je €300 per lead, dus €3.000 per nieuwe klant.

Die verdien je terug op de eerste verkoop. Per klant houd je €11.000 over na advertentiekosten.

Zo komen we erop

Brutowinst op de eerste verkoop€20.000 × 50%€10.000
Brutowinst daarna€1.000 × 80% × 5 jaar+ €4.000
Brutowinst over de hele klantrelatie€14.000
Per lead, want 10% wordt klant€10.000 × 10%€1.000
Absolute grens per lead€14.000 × 10%€1.400
Break-even ROAS: omzet ÷ brutowinst op de eerste verkoop€20.000 ÷ €10.000200%

Brutowinst, geen omzet: je betaalt advertenties uit wat er overblijft na inkoop of productie.

Waar zit je ruimte?

Je zit onder je maximum, dus er is ruimte om op te schalen. Tot €1.000 per lead verdient elke nieuwe klant zich nog terug op de eerste verkoop: €700 meer dan nu.

Rekenvoorbeeld met jouw invoer, geen voorspelling of belofte. De tool rekent met gemiddelden; wat een lead of aankoop werkelijk kost, hangt af van markt, aanbod en uitvoering. Alleen mediabudget telt mee: beheerkosten en andere kosten niet.

Je uitkomst in je mail

We sturen je de uitkomst met de berekening erbij, zodat je hem kunt bewaren of doorsturen.

We gebruiken je gegevens om je de uitkomst te sturen. Lees onze privacyverklaring.

// Volgende stap

Samen naar je cijfers kijken?

Kennismaking

30 minuten, gratis

We bespreken je uitkomst en wat die betekent voor je campagnes.

Plansessie

2 uur, €250 excl. btw

We vertalen je maximale leadprijs naar een plan: kanaal, budget, doel-CPA en campagneopzet. Start je daarna een workshop of traject, dan verrekenen we het bedrag.

// Methode

Zo rekenen we

De tool rekent met brutowinst, niet met omzet. Je betaalt advertenties uit wat er overblijft na inkoop of productie.

Wat een nieuwe klant mag kosten. De brutowinst op de eerste verkoop is de veilige grens: tot dat bedrag verdien je een nieuwe klant direct terug. Levert een klant daarna nog omzet op, zoals hosting, onderhoud, een abonnement of herhaalaankopen, dan telt de tool de brutowinst daarop op over het aantal jaren dat die omzet binnenkomt. Dat is de absolute grens over de hele klantrelatie (klantwaarde). Kost een klant meer, dan verdien je hem nooit terug.

Van klant naar lead. Wat een klant mag kosten, maal het deel van je leads dat klant wordt, is wat een lead mag kosten. Bij directe verkoop is elke aankoop een nieuwe klant en geldt het bedrag per aankoop.

Break-even ROAS. De omzet van de eerste verkoop gedeeld door de brutowinst erop. Levert elke euro advertentiekosten minder omzet op dan dit percentage, dan verlies je geld op de eerste verkoop.

Voorbeeld. Een website van €20.000 met 50% brutomarge levert €10.000 brutowinst op. Hosting van €1.000 per jaar met 80% marge, vijf jaar lang, voegt €4.000 toe: €14.000 over de hele klantrelatie. Wordt 10% van de leads klant, dan mag een lead €1.000 kosten om elke klant terug te verdienen op de eerste verkoop. De absolute grens is €1.400 per lead. De break-even ROAS op de eerste verkoop is 200%.

Alleen mediabudget telt mee: wat je aan de advertentieplatforms betaalt. Beheerkosten en andere kosten niet. Het is een rekenvoorbeeld met je eigen invoer, geen voorspelling.

// Vragen

Veelgestelde vragen

De maximale leadprijs is gebaseerd op de brutowinst op de eerste verkoop: daaronder verdien je elke nieuwe klant direct terug. De absolute grens telt ook mee wat een klant daarna nog oplevert. Zit je daartussen, dan verdien je de klant nog terug, maar pas na een tijd, en die periode moet je kunnen voorfinancieren.

De maximale leadprijs is een grens, geen instelling. Liggen je huidige kosten per lead eronder, dan verdient elke nieuwe klant zich terug op de eerste verkoop en is er ruimte om op te schalen. Liggen ze erboven, dan kost groeien je geld. Hoe je dat vertaalt naar biedstrategie, budget en campagneopzet hangt af van je kanalen en je meting. Dat werken we met je uit in een Plansessie.

ROAS werkt als de waarde van een conversie bekend is, zoals bij een webshop. Bij leadgeneratie ken je die waarde pas als de lead klant wordt. Dan stuur je meestal op kosten per lead, of je meet de verkoopwaarde later terug via offline conversies uit je CRM.

Omdat je advertenties betaalt uit wat er overblijft na inkoop of productie. Met omzet zou de tool een te hoog bedrag per klant en per lead geven.

Tel in je CRM of administratie de leads van de afgelopen zes tot twaalf maanden en het aantal nieuwe klanten dat daaruit kwam. Een schatting is goed genoeg; probeer een paar waarden, dan zie je hoe gevoelig de uitkomst is.

Nee. De tool rekent alleen met mediabudget: wat je aan de advertentieplatforms betaalt. Beheerkosten en andere kosten tellen niet mee.

Bronnen

  • AceDigital eigen data. Rekenmodel en uitgangspunten uit onze eigen campagnepraktijk