// Strategie + full-service advertising
Customer Journey Advertising.
Online advertising die voorspelbaar nieuwe klanten oplevert, gebaseerd op gedragspsychologie.
In 8 tot 12 weken:
// Het probleem
Je bent verantwoordelijk voor groei.
Je hebt advertising geprobeerd: intern, via een bureau, of allebei. Maar het komt niet echt van de grond.
Er gaat budget in, soms een week resultaat, dan weer stilte. Een voorspelbare stroom klanten levert het niet op.
De groei leunt nog steeds op netwerk, referrals en bestaande klanten. En niemand kan uitleggen waarom de advertising dat niet verandert.
Dan komt het moment waarop je moet verantwoorden wat de advertising oplevert. Maar je hebt geen overtuigend antwoord.
Met dit traject brengen we daar verandering in.
We bouwen een set always-on campagnes die consistent klanten genereren, gestructureerd als één acquisitiesysteem, ontworpen voor de customer journey van jouw ideale klantprofiel.
Opgezet op het platform dat past bij jouw doelgroep: Google Ads, Meta Ads of LinkedIn Ads.
Dit traject is voor organisaties die online acquisitie gefundeerd willen neerzetten. Met een partner die meedenkt op strategie en uitvoering, zodat de online advertising een structureel onderdeel wordt van de bedrijfsgroei.
Marketingpsychologie
Identificatie: het verhaal beschrijft eerst jouw situatie, pas daarna de oplossing. Herkenning opent de deur voor de boodschap.
// Waarom het misgaat
Waarom de meeste advertising campagnes niet renderen.
De meeste campagnes lopen vast op twee dingen: de journey en het advertising platform.
Marketingpsychologie
Processing fluency: wie het mechanisme achter het probleem begrijpt, vertrouwt de oplossing. Uitleg overtuigt meer dan een claim.
01
De koper doorloopt een journey. De campagne niet.
Mensen kopen zelden na één advertentie. Ze maken kennis, verkennen, bouwen vertrouwen op en beslissen. Elke fase vraagt om andere informatie en andere contactmomenten.
De meeste campagnes dekken die journey niet volledig. Sommige fases krijgen te veel aandacht, andere te weinig of geen. De koper haakt af waar het juiste contactmoment ontbreekt.
02
Het advertising platform krijgt niet wat het nodig heeft om te optimaliseren.
De juiste contactmomenten hebben is één ding. Ze bij de juiste mensen krijgen tegen betaalbare kosten is een ander.
Advertentieplatforms analyseren conversiedata en zoeken vergelijkbare profielen om advertenties aan te tonen. Dat werkt alleen wanneer de best practices van het platform worden gevolgd. Zonder die best practices komt er te weinig conversiedata binnen. Het algoritme kan geen patronen herkennen, niet optimaliseren voor conversies, en de kosten per conversie stijgen.
Beide voorwaarden zijn nodig om advertising consistent te laten werken.
Customer Journey Advertising is daar volledig voor ontworpen.
Het resultaat: campagnes die samenwerken als één acquisitiesysteem dat voorspelbaar nieuwe klanten oplevert.
// De aanpak
Zo bouwen we het op.
Dit traject werkt in drie fases.
01
Doorlooptijd
2 tot 4 weken
Fase 1: Fundament
Strategie en voorbereiding
We brengen de ideale koper in kaart: hoe verwerkt die informatie, hoe neemt die beslissingen, welke bezwaren staan in de weg. We checken of de propositie sterk genoeg is om de customer journey te dragen.
Daarna vertalen we die inzichten naar concrete boodschappen per fase. We richten tracking en KPI’s in die aansluiten op omzet, conversiewaarde of leadkwaliteit, en rekenen de business case door.
Na fase 1: klantprofiel, customer journey map, messaging framework, business case en de eerste advertentieconcepten.
02
Doorlooptijd
6 tot 8 weken*
Fase 2: Campagnes live op één platform
Bouwen, lanceren, data verzamelen
We bouwen de campagnestructuur die de customer journey weerspiegelt en de best practices van het platform volgt. We starten op één platform, zodat budget en learnings niet versnipperen.
Na livegang draaien de campagnes terwijl data binnenkomt. We monitoren, sturen bij, en lossen campagneproblemen op zodra ze zichtbaar worden.
Na fase 2: campagnes live die de customer journey spiegelen. De eerste leads en verkopen komen binnen. Er is data om op te sturen.
*De doorlooptijd van deze fase kan verschillen, afhankelijk van de complexiteit van de propositie.
03
Doorlooptijd
Doorlopend, zolang het traject loopt
Fase 3: Optimaliseren en opschalen
Van werkend naar voorspelbaar
Elk advertising account bereikt het punt waarop de groei stokt. De kosten per conversie lopen op, de resultaten vlakken af. Dat is het moment waarop de meeste campagnes worden teruggeschaald of stilgezet.
Dat is ook het moment waarop een doordachte aanpak zich bewijst. Op basis van echte data analyseren we wat er speelt en voeren het door. Transparant. Zodra de campagnes op ROI-target draaien, verhogen we het budget gecontroleerd.
Na fase 3: een voorspelbaar acquisitiesysteem op één platform dat consistent klanten oplevert. De basis staat om op te schalen.
// Doorgroeien
Doorgroeien na de basis.
Zodra het eerste platform stabiel draait, zijn er twee uitbreidingsrichtingen.
Meerdere platformen
We breiden uit naar een tweede of derde platform om nieuwe doelgroepen te bereiken en minder afhankelijk te zijn van één kanaal.
Omnichannel aanwezigheid
Dezelfde doelgroep komt je tegen op meerdere platformen, met gecontroleerde herhaling en nieuwe variaties. Herkenning en vertrouwen bouwen zich op; conversie versnelt.
Wanneer en hoe we dit doen, bespreken we op basis van de resultaten en je groeidoel.
// Investering
Één traject, drie componenten.
Marketingpsychologie
Endowment: wat van jou is, voelt waardevoller. Daarom staat er expliciet dat strategie en journey map jouw eigendom blijven.
Opzet
Eenmalig, excl. btw
Strategisch en technisch: klantprofiel, customer journey map, propositie check, messaging framework, tracking, campagnebouw en livegang. Na de opzetfase staan de campagnes live en begint het beheer.
Beheer
Per campagne, min. 2 per maand · excl. btw
De beheerfee dekt monitoring, optimalisatie, bijsturing en rapportage. De exacte fee bespreken we vooraf op basis van je situatie.
Mediabudget
per dag
Rechtstreeks aan het platform.
De strategie, het klantprofiel, de customer journey map en het messaging framework blijven van jou. Ook als je later intern of met een ander team doorwerkt.
// Cases
Cases.
Van een tekort aan leads naar consistent nieuwe inschrijvingen.
+225%
Conversies
+1316%
Conversieratio
-77%
Kosten per conversie
Van hoge kosten per inschrijving naar uitverkocht evenement.
+300%
Conversies
+105%
Conversieratio
-58%
Kosten per conversie
Van beperkte kennisgeving naar digitale betrokkenheid en thought-leadership.
15+
Experts op het platform
4
Kennisbanken
170+
Publicaties ontsloten
// Garantie
Garantie.
Wat we garanderen is een bewezen aanpak, diepgaande expertise en persoonlijke aandacht. We werken met maximaal 4 klanten tegelijk. Dat is een bewuste keuze: ieder krijgt de strategische aandacht die nodig is om resultaten te leveren.
De uiteindelijke resultaten hangen af van je propositie, je markt en je mediabudget. Daarom beginnen we altijd met een kennismaking. Zien we onvoldoende potentie voor een sterk resultaat, dan zeggen we dat vooraf, niet achteraf.
// In het kort
In het kort.
Fase 1: Fundament
We brengen de ideale koper in kaart en vertalen die inzichten naar boodschappen, advertentieconcepten en een technische basis. Het is helder wat je communiceert, tegen wie, en waarom.
Fase 2: Campagnes live
We bouwen de campagnes op volgens de platform best practices, zetten ze live en richten tracking in die meet wat ertoe doet. De eerste leads en verkopen komen binnen.
Fase 3: Optimaliseren en opschalen
We analyseren wat werkt, lossen op wat niet werkt, en schalen op zodra de campagnes op ROI-target draaien. Transparant en op basis van data.
Na het traject draait er een acquisitiesysteem dat voorspelbaar nieuwe klanten oplevert. Met een partner die het beheert, optimaliseert en opschaalt.
// Timing
Is dit het juiste moment om te starten?
Advertentiekosten stijgen structureel. Meer bedrijven adverteren, de concurrentie om aandacht groeit, en plaatsingskosten stijgen mee. Voor geoptimaliseerde accounts is dat geen probleem: die weten wat werkt en zetten daar geld op in. Hun ROI blijft gezond.
Voor ongeoptimaliseerde accounts wordt het elk jaar duurder om te ontdekken wat werkt. Elke maand dat je ongeoptimaliseerd adverteert, betaal je meer voor hetzelfde leerproces. Wie eerder optimaliseert, betaalt minder leergeld.
Marketingpsychologie
Verliesaversie: “elke maand betaal je meer leergeld” maakt wachten een voelbaar verlies in plaats van een neutrale keuze.
// Wie je krijgt
Mitchel van Luit
Gedragspsycholoog & digitaal strateeg
Mitchel bouwt en beheert je campagnes. Hij studeerde consumentenpsychologie en combineert dat met de techniek van de advertentieplatformen. Zonder die combinatie, zegt hij zelf, is het effect nul.
Hij begint bij de boodschap per fase van de klantreis en pas daarna bij het account. Geen accountmanager ertussen en geen stille overdracht aan een junior.
Marketingpsychologie
Weten wie het werk doet verlaagt het risico dat je voelt. Een naam en een gezicht maken een belofte concreter dan een bedrijfsnaam.
// Hoe starten we
Hoe starten we?
01
Kennismaking
Je plant een kennismaking en we brengen je situatie kort in kaart: doel, aanbod, doelgroep, huidige resultaten en budget.
02
Deepdive
Zien we potentie? Dan starten we met de deepdive: we analyseren je huidige setup, rekenen de business case door en bepalen het startpunt.
03
Vervolgtraject
Op basis van de deepdive bepalen we samen het vervolgtraject: strategie, campagnebouw en livegang.
Elke klant krijgt persoonlijke aandacht: strategisch maatwerk, hands-on campagnebeheer en directe lijnen.
Dutch 
English