IWKA

IWKA is een internationale organisatie met 13+ vestigingen wereldwijd en het hoofdkantoor sinds 1997 in Amsterdam. IWKA biedt methoden voor de ontwikkeling van mind, body en energy, geworteld in Tai Chi en Wing Chun, aangevuld met boeken en videocursussen met stapsgewijze instructies.

IWKA Amsterdam had te weinig nieuwe inschrijvingen tegen hoge kosten per inschrijving. Tegelijk was er geen zicht op welke campagnes nu eigenlijk werkten, waardoor bijsturen op gevoel ging in plaats van op cijfers.

Het probleem was niet te weinig budget, maar budget dat verspreid werd over campagnes zonder te weten welke rendeerden. Zonder meting financier je je eigen ruis mee. Pas toen per campagne duidelijk werd wat werkte, kon het geld naar de campagnes die inschrijvingen opleverden, en konden de zwakke campagnes worden herzien.

De effectiviteit van de lopende campagnes is per campagne geëvalueerd. Op basis daarvan is het budget opnieuw verdeeld richting wat aantoonbaar werkte, en zijn de campagnes die achterbleven herzien.

De kosten per inschrijving daalden fors, het aantal inschrijvingen nam toe en de kwaliteit van de inschrijvingen verbeterde. De toestroom werd bovendien voorspelbaarder.