// Kennisbank

Beginnen met Online Marketing, maar waar te beginnen?

Door Mitchel van Luit

2 min leestijd

Lookalikes, retargeting, search ads, hype ads. Als je wilt beginnen met online marketing, waar begin je dan?

In het kort

✔ Begin bij het begin. Laat je niet afleiden door de laatste hypes in marketingland.

✔ Alleen op een sterk fundament kan je bouwen. Het fundament van al je marketing moet zijn: de mensen die jou geld gaan geven.

✔ Wat is hun reden om jou te betalen?

Lookalikes, retargeting, search ads, en elke maand een nieuw kanaal waar je iets mee moet. Als je wilt beginnen met online marketing, waar begin je dan?

Ons advies: bij de mensen die jou gaan betalen. Niet bij het kanaal.

Waarom de kanaalvraag de verkeerde eerste vraag is

De keuze voor een kanaal voelt als de eerste beslissing, omdat het de eerste zichtbare beslissing is. Maar een kanaal is een distributiemiddel. Het vergroot uit wat je te zeggen hebt tegen de mensen die je kiest. Heb je nog niet scherp wat je zegt en tegen wie, dan vergroot het kanaal die onduidelijkheid uit, tegen betaling.

Met de nieuwste tools ga je niet opeens verkopen waar mensen geen behoefte aan hebben. Dat klinkt vanzelfsprekend, en toch is dit het fundament dat de meeste campagnes overslaan.

Vier vragen die vóór het kanaal komen

Wie betaalt je nu al? Niet je ideale klant op papier, maar de klanten die er echt zijn. Wat hebben die gemeen? Waarom kwamen ze bij jou en niet bij een ander?

Welk probleem lossen ze op door jou te betalen? In hun woorden, niet in die van jou. Dit is het verschil tussen “wij leveren advies” en “ik weet niet welk deel van mijn budget iets oplevert”.

Waar zoeken of kijken die mensen? Zoeken ze actief, dan is er vraag om te oogsten. Zoeken ze niet, dan moet je vraag creëren, en dat is een ander soort campagne met andere maatstaven.

Kun je zien of het werkt? Als je niet kunt meten welke aanvraag uit welke bron komt, stuur je straks op een gevoel. Dan is elk kanaal even goed, want je kunt ze niet vergelijken.

Pas daarna het kanaal

Als die vier antwoorden er liggen, wordt de kanaalkeuze bijna saai. Zoekt je doelgroep actief, dan begin je bij zoekadvertenties. Is het een specifieke beroepsgroep, dan is LinkedIn vaak de enige plek waar je die precies kunt bereiken. Moet je iets uitleggen, dan heb je ruimte nodig en kom je bij video terecht.

Begin op één kanaal. Twee kanalen tegelijk betekent twee halve budgetten, twee leerfases en geen conclusie.

Waarom hypes zo aantrekkelijk zijn

Een nieuw kanaal belooft dat je de fundamenten kunt overslaan. Dat is precies waarom het aanslaat, en precies waarom het zelden werkt. De partijen die het wel laten werken, hebben die fundamenten al liggen en zetten er alleen een nieuw distributiekanaal op.

Stem je marketing af op de vraag van je doelgroep. Dat is het fundament van vraaggestuurde marketing, en van onze werkwijze.

Marketingpsychologie
De samenvatting bovenaan (het “in het kort”-blok) verlaagt de instapdrempel: wie eerst de kern ziet, leest daarna eerder het hele artikel.

// Veelgestelde vragen

Vragen over dit onderwerp.

Met welk kanaal kun je het beste beginnen?

Dat hangt af van je doelgroep, niet van wat op dit moment populair is. Zoekt je doelgroep actief naar wat je levert, dan zijn zoekadvertenties het logische begin. Gaat het om een specifieke beroepsgroep, dan is LinkedIn vaak de enige plek waar je die precies kunt bereiken.

Kan ik beter op meerdere kanalen tegelijk starten?

Nee. Twee kanalen tegelijk betekent twee halve budgetten en twee leerfases, en aan het einde kun je van geen van beide zeggen of het werkte. Begin op een kanaal, zoek daar een bewijs, en breid pas daarna uit.

Wat als ik nog niet weet wie mijn doelgroep is?

Kijk naar de klanten die je nu al hebt: wat hebben ze gemeen en welk probleem losten ze op door jou te betalen, in hun woorden. Dat is bruikbaarder dan een profiel op papier, en het kost je alleen tijd.

Geschreven door

Mitchel van Luit

Gedragspsycholoog & digitaal strateeg met 8 jaar ervaring in digitale marketing en strategie.

// Verder lezen

Meer uit de kennisbank.

  • Artikel: 3 min leestijd

    De awareness-fase overslaan is de duurste besparing die je kunt doen

    Direct om de offerteaanvraag vragen voelt als de zuinige keuze. [...]

    Lees verder →

  • Artikel: 3 min leestijd

    Psychologie zonder platformkennis levert nul effect op, en andersom net zo

    Ik ben in dit vak gerold via een opleiding consumentenpsychologie. [...]

    Lees verder →

  • Artikel: 4 min leestijd

    De psychologie achter een website die bezoekers laat klikken

    Veel bedrijven richten zich vooral op techniek of design wanneer [...]

    Lees verder →

// Zelf aan de slag

Liever dat wij het gewoon voor je doen?

Alle kennis uit deze artikelen zit standaard in onze aanpak. In een kennismaking van 30 minuten hoor je wat dat voor jouw situatie betekent.